Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.acupresboards.com, składania zamówień, zawierania umów, dostawy produktów, świadczenia usług cyfrowych i edukacyjnych, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz zasad uczestnictwa w programach edukacyjnych oferowanych przez Sprzedawcę.
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez: Proces Design Daria Kaźmierczak, ul. Kolejowa 10, 01-210 Warszawa, NIP: 7543346054, REGON: 520422767, adres e-mail: hello@acupresboards.com.
3. Regulamin ma zastosowanie do sprzedaży produktów fizycznych, produktów personalizowanych, produktów cyfrowych, usług edukacyjnych oraz produktów hybrydowych łączących elementy fizyczne, cyfrowe, edukacyjne i certyfikacyjne.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem, Polityką Prywatności, Polityką zwrotów i reklamacji oraz opisem wybranego produktu.
5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do złożenia Zamówienia w Sklepie.
6. Wszelkie nazwy, oznaczenia, adresy e-mail lub domeny inne niż acupresboards.com, które mogły pojawić się w poprzednich wersjach dokumentów, nie mają zastosowania do niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
7. Sprzedawca: Proces Design Daria Kaźmierczak, ul. Kolejowa 10, 01-210 Warszawa, NIP: 7543346054, REGON: 520422767.
8. Sklep: sklep internetowy prowadzony pod adresem www.acupresboards.com.
9. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie lub korzystająca z usług Sprzedawcy.
10. Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
12. Produkt fizyczny: rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności deski akupresurowe, akcesoria, materiały drukowane, środki pomocnicze lub inne towary fizyczne.
13. Produkt personalizowany: produkt wykonany lub dostosowany według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności oznaczony logo, nazwą, grafiką, kolorem lub innym elementem wskazanym przez Klienta.
14. Treść cyfrowa: dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności materiały wideo, nagrania, pliki, instrukcje, lekcje online, materiały szkoleniowe oraz inne treści udostępniane elektronicznie.
15. Platforma edukacyjna: platforma online, za pomocą której Klient otrzymuje dostęp do materiałów edukacyjnych, modułów kursowych, nagrań, mikrolekcji, systemu weryfikacji postępów lub innych funkcjonalności edukacyjnych.
16. Usługa edukacyjna: usługa świadczona przez Sprzedawcę lub osoby współpracujące ze Sprzedawcą, obejmująca w szczególności kurs, program praktyczny, spotkania online, spotkania stacjonarne, mentoring, konsultacje, egzamin lub certyfikację.
17. Produkt hybrydowy: zestaw składający się z produktów fizycznych, produktów personalizowanych, treści cyfrowych oraz usług edukacyjnych, sprzedawany jako jedna oferta.
18. Zestaw Trenerski Acupres Board Academy: produkt hybrydowy obejmujący w szczególności produkty fizyczne, dostęp do platformy edukacyjnej, program praktyczny oraz certyfikację, zgodnie z opisem na stronie produktu.
19. Certyfikat Acupres Board Academy: certyfikat wydawany po spełnieniu warunków programu oraz pozytywnym zaliczeniu egzaminu, o ile opis programu przewiduje certyfikację.
20. Zadatek: kwota wpłacona przez Klienta na poczet rezerwacji miejsca, rozpoczęcia realizacji Zamówienia, personalizacji produktów lub przygotowania świadczenia, której skutki określają Regulamin oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
21. Zamówienie: oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
22. Umowa: umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.
§3. Rodzaje oferowanych produktów i usług
23. Sprzedawca może oferować w Sklepie produkty fizyczne, produkty personalizowane, treści cyfrowe, dostęp do platformy edukacyjnej, usługi edukacyjne oraz produkty hybrydowe.
24. Szczegółowy zakres danego produktu lub usługi każdorazowo określony jest w opisie produktu dostępnym na stronie Sklepu.
25. Produkty hybrydowe mogą być realizowane etapami. Oznacza to, że wysyłka produktów fizycznych, aktywacja dostępu do platformy, rozpoczęcie programu praktycznego, spotkania online, spotkania stacjonarne, egzamin oraz wydanie certyfikatu mogą odbywać się w różnych terminach.
26. W przypadku rozbieżności pomiędzy ogólnym opisem Regulaminu a szczegółowym opisem produktu, decydujące znaczenie ma opis produktu dostępny w dniu złożenia Zamówienia, o ile nie narusza on bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§4. Zestaw Trenerski Acupres Board Academy
27. Zestaw Trenerski Acupres Board Academy jest produktem hybrydowym, który może obejmować w szczególności spersonalizowane deski Flexi Acupres Boards, środek do dezynfekcji, drukowaną Książkę Wiedzy, broszury edukacyjne, dostęp do platformy edukacyjnej, program praktyczny, spotkania online, spotkania stacjonarne, egzamin oraz certyfikację.
28. Aktualny opis Zestawu, jego cena, liczba elementów, harmonogram, zakres programu, termin dostawy, warunki płatności oraz warunki certyfikacji wskazane są na stronie produktu.
29. Klient przyjmuje do wiadomości, że Zestaw Trenerski może obejmować zarówno elementy fizyczne, jak i świadczenia niematerialne, w tym treści cyfrowe i usługi edukacyjne.
30. Zakup Zestawu Trenerskiego nie oznacza automatycznego uzyskania Certyfikatu Acupres Board Academy.
31. Certyfikat Acupres Board Academy może zostać wydany wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie, opisie produktu oraz zasadach certyfikacji.
§5. Składanie i potwierdzanie zamówień
32. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego lub w inny sposób uzgodniony ze Sprzedawcą, w szczególności drogą mailową.
33. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wybrać produkt, zapoznać się z jego opisem, podać wymagane dane, wybrać sposób płatności, zaakceptować Regulamin oraz kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważny.
34. W przypadku produktów personalizowanych Klient zobowiązany jest do przekazania poprawnych materiałów, danych, logo, grafik lub innych informacji koniecznych do wykonania personalizacji.
35. Sprzedawca nie odpowiada za błędy w personalizacji wynikające z przekazania przez Klienta niepoprawnych, nieaktualnych, błędnych lub niskiej jakości materiałów.
36. Sprzedawca może odmówić realizacji personalizacji, jeżeli przekazane materiały naruszają prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje albo są technicznie niewystarczające do prawidłowego wykonania produktu.
37. Złożenie Zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oświadczenia, że dane podane w Zamówieniu są prawdziwe, aktualne i kompletne.
38. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie Zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.
§6. Ceny i płatności
39. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, chyba że przy danym produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
40. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
41. Klient może dokonać płatności metodami dostępnymi w Sklepie, w szczególności przelewem tradycyjnym, płatnością elektroniczną, płatnością ratalną, zadatkiem lub płatnością częściową, jeżeli taka opcja jest dostępna.
42. W przypadku Zestawu Trenerskiego Sprzedawca może umożliwić zakup w systemie płatności częściowej, w tym poprzez wpłatę zadatku.
43. Jeżeli opis produktu przewiduje wpłatę zadatku, zadatek służy w szczególności rezerwacji miejsca w programie, zabezpieczeniu terminu udziału, rozpoczęciu procesu personalizacji, przygotowaniu materiałów edukacyjnych oraz organizacji świadczeń związanych z kursem.
44. W przypadku rezygnacji Klienta zadatek może być bezzwrotny, jeżeli zostało to wyraźnie wskazane w opisie produktu, Regulaminie lub indywidualnych ustaleniach ze Sprzedawcą.
45. Jeżeli niewykonanie Umowy nastąpi z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, zadatek zostanie rozliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
46. Jeżeli Klient nie dokona płatności pozostałej części ceny w ustalonym terminie, Sprzedawca może wstrzymać wysyłkę produktów, aktywację dostępu do platformy, udział w programie, udział w egzaminie lub wydanie certyfikatu.
47. Szczegółowe warunki płatności ratalnej lub częściowej mogą być określone w opisie produktu, wiadomości e-mail, fakturze pro forma, regulaminie promocji lub indywidualnym porozumieniu stron.
48. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktury w postaci elektronicznej, o ile przepisy prawa wymagają takiej zgody.
§7. Produkty personalizowane
49. Produkty personalizowane są wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
50. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych, logo, grafik, nazw, oznaczeń oraz innych materiałów przeznaczonych do personalizacji.
51. Po zaakceptowaniu projektu, specyfikacji lub przekazaniu materiałów do personalizacji, Sprzedawca może rozpocząć realizację Zamówienia.
52. Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w przypadku produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
53. Powyższe nie wyłącza prawa Klienta do reklamacji produktu personalizowanego, jeżeli produkt jest wadliwy lub niezgodny z Umową.
§8. Dostawa produktów fizycznych
54. Produkty fizyczne dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w Zamówieniu.
55. Termin realizacji Zamówienia wskazany jest przy produkcie lub przekazywany Klientowi drogą mailową.
56. W przypadku produktów personalizowanych termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania wymaganej płatności, przekazania kompletnych danych do personalizacji oraz zaakceptowania projektu lub specyfikacji, jeżeli taka akceptacja jest wymagana.
57. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z podania błędnych danych przez Klienta, braku akceptacji projektu, opóźnień po stronie firm kurierskich, działania siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
58. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem.
§9. Treści cyfrowe i platforma edukacyjna
59. W ramach wybranych produktów Sprzedawca może udostępniać Klientowi treści cyfrowe, w szczególności materiały wideo, lekcje online, materiały edukacyjne, instrukcje, nagrania, pliki PDF, dostęp do platformy edukacyjnej oraz narzędzia do weryfikacji postępów.
60. Dostęp do platformy edukacyjnej przyznawany jest na czas określony w opisie produktu. W przypadku Zestawu Trenerskiego Acupres Board Academy dostęp do platformy https://e-lea.pl może wynosić 12 miesięcy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
61. Dostęp do platformy edukacyjnej może zostać aktywowany po zaksięgowaniu płatności, wysyłce zestawu fizycznego, dostarczeniu zestawu fizycznego lub rozpoczęciu danej edycji programu, zgodnie z informacją podaną w opisie produktu.
62. Klient otrzymuje dostęp do treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek.
63. Zabronione jest udostępnianie loginu i hasła osobom trzecim, kopiowanie materiałów, nagrywanie materiałów, pobieranie materiałów, jeżeli platforma tego nie umożliwia, sprzedaż lub dalsze udostępnianie treści, wykorzystywanie materiałów do tworzenia konkurencyjnych produktów oraz prowadzenie szkoleń na podstawie materiałów poza zakresem uprawnień wynikających z programu.
64. W przypadku naruszenia powyższych zasad Sprzedawca może czasowo lub trwale zablokować dostęp Klienta do platformy edukacyjnej oraz dochodzić roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa.
65. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy i zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia, Klient może utracić prawo odstąpienia od Umowy w zakresie tych treści cyfrowych.
§10. Program praktyczny
66. Program praktyczny jest usługą edukacyjną realizowaną przez Sprzedawcę lub osoby współpracujące ze Sprzedawcą.
67. Program praktyczny może obejmować w szczególności grupowe spotkania online, sesję mentoringową 1:1, spotkania stacjonarne, ćwiczenia praktyczne, materiały edukacyjne, nagrania spotkań, podsumowania zajęć, egzamin końcowy oraz certyfikację.
68. W przypadku Zestawu Trenerskiego Acupres Board Academy program praktyczny obejmuje zakres wskazany w opisie produktu, w tym 30 godzin programu praktycznego, spotkania online oraz spotkania stacjonarne, chyba że opis danej edycji stanowi inaczej.
69. Harmonogram programu praktycznego przekazywany jest Klientowi przed rozpoczęciem programu lub udostępniany w opisie produktu.
70. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, miejsca, prowadzącego, kolejności modułów lub formy realizacji zajęć, jeżeli jest to uzasadnione względami organizacyjnymi, technicznymi, zdrowotnymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od Sprzedawcy.
71. Zmiana organizacyjna nie stanowi podstawy do reklamacji, jeżeli nie zmniejsza istotnie zakresu merytorycznego programu.
72. Nieobecność Klienta na zajęciach online lub stacjonarnych nie uprawnia automatycznie do zwrotu całości lub części ceny.
73. Sprzedawca może umożliwić Klientowi dostęp do nagrania, udział w innym terminie lub odrobienie zajęć, o ile pozwalają na to możliwości organizacyjne programu.
§11. Certyfikacja Acupres Board Academy
74. Certyfikacja jest elementem programu edukacyjnego i może obejmować egzamin teoretyczny, praktyczny lub oba te elementy.
75. Warunkiem uzyskania Certyfikatu Acupres Board Academy jest udział w wymaganych elementach programu, zapoznanie się z materiałami edukacyjnymi, pozytywne zaliczenie egzaminu oraz spełnienie wymogów określonych w opisie programu.
76. Zakup programu nie gwarantuje uzyskania Certyfikatu Acupres Board Academy.
77. Sprzedawca ma prawo odmówić wydania certyfikatu, jeżeli Klient nie spełnił warunków udziału, nie zaliczył egzaminu, naruszył zasady bezpieczeństwa, naruszył Regulamin lub korzystał z programu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
78. Certyfikat potwierdza ukończenie programu i spełnienie wymagań określonych przez Sprzedawcę. Nie stanowi dokumentu potwierdzającego kwalifikacje medyczne, fizjoterapeutyczne ani uprawnienia regulowane przepisami prawa, chyba że odrębne przepisy lub odrębna umowa stanowią inaczej.
79. Brak uzyskania certyfikatu z przyczyn leżących po stronie Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu ceny programu, jeżeli program został zrealizowany zgodnie z opisem.
§12. Charakter edukacyjny i zdrowotny programu
80. Produkty, materiały, kursy i programy oferowane przez Sprzedawcę mają charakter edukacyjny, treningowy, rozwojowy i wspierający dobrostan.
81. Materiały i programy nie stanowią porady lekarskiej, diagnozy medycznej, terapii medycznej, fizjoterapii, psychoterapii ani świadczenia zdrowotnego.
82. Klient powinien samodzielnie ocenić swój stan zdrowia i w razie wątpliwości skonsultować udział w programie lub korzystanie z produktów z lekarzem albo innym specjalistą.
83. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z przeciwwskazaniami, zasadami BHP i instrukcjami korzystania z produktów.
84. Sprzedawca nie gwarantuje określonych efektów zdrowotnych, terapeutycznych, biznesowych, finansowych ani zawodowych.
85. Efekty korzystania z produktów i udziału w programie zależą od wielu czynników, w tym od zaangażowania Klienta, regularności praktyki, stanu zdrowia, doświadczenia, sposobu prowadzenia zajęć oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
§13. Prawa własności intelektualnej
86. Wszystkie materiały dostępne w Sklepie, na platformie edukacyjnej oraz w ramach programu, w tym teksty, nagrania, filmy, zdjęcia, grafiki, prezentacje, instrukcje, skrypty, broszury, nazwy, znaki towarowe i know-how, stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane przez Sprzedawcę na podstawie odpowiednich praw lub licencji.
87. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną, ograniczoną czasowo licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek, w zakresie wynikającym z zakupionego produktu.
88. Klient nie może bez zgody Sprzedawcy kopiować materiałów, sprzedawać ich, udostępniać osobom trzecim, publikować w Internecie, wykorzystywać do tworzenia konkurencyjnych produktów ani prowadzić szkoleń na podstawie materiałów poza zakresem certyfikacji.
89. Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować zablokowaniem dostępu do programu oraz dochodzeniem roszczeń przez Sprzedawcę.
§14. Odstąpienie od Umowy
90. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady mają prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
91. Termin odstąpienia wynosi: dla produktów fizycznych – 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie; dla treści cyfrowych lub usług cyfrowych – 14 dni od dnia zawarcia Umowy; dla usług edukacyjnych – 14 dni od dnia zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie.
92. Prawo odstąpienia nie przysługuje lub może zostać ograniczone w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w przypadku produktów personalizowanych, treści cyfrowych dostarczanych za zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia, usług wykonanych w pełni za zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia oraz w innych przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
93. W przypadku produktu hybrydowego odstąpienie od Umowy może być rozpatrywane odrębnie dla poszczególnych elementów świadczenia, w szczególności produktów fizycznych niepersonalizowanych, produktów personalizowanych, treści cyfrowych, usług edukacyjnych oraz świadczeń już wykonanych.
94. Jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług edukacyjnych, treści cyfrowych lub dostępu do platformy przed upływem 14 dni, a następnie odstępuje od Umowy, Sprzedawca może potrącić wartość świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, o ile przepisy prawa na to pozwalają.
95. Szczegółowe zasady odstąpienia od Umowy, zwrotów i reklamacji określa osobna Polityka zwrotów i reklamacji dostępna na stronie Sklepu.
§15. Szczególne zasady dotyczące Zestawu Trenerskiego
96. Zestaw Trenerski Acupres Board Academy jest produktem hybrydowym obejmującym elementy fizyczne, personalizowane, cyfrowe i usługowe.
97. Klient przyjmuje do wiadomości, że deski personalizowane logo Klienta nie podlegają zwrotowi z tytułu odstąpienia od Umowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
98. Aktywowany dostęp do platformy edukacyjnej może skutkować utratą prawa odstąpienia w zakresie treści cyfrowych, jeżeli Klient wyraził wymaganą zgodę i został poinformowany o skutkach jej wyrażenia.
99. Rozpoczęcie programu praktycznego może skutkować obowiązkiem zapłaty za świadczenia już wykonane.
100. Zadatek może nie podlegać zwrotowi w przypadku rezygnacji Klienta, jeżeli został zastrzeżony jako zadatek i Sprzedawca rozpoczął realizację świadczenia.
101. Klient powinien przed zakupem dokładnie zapoznać się z opisem Zestawu, harmonogramem, zakresem programu, zasadami płatności oraz warunkami certyfikacji.
§16. Reklamacje
102. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu fizycznego z Umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
103. Reklamację można złożyć mailowo na adres: hello@acupresboards.com.
104. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, numer Zamówienia, opis problemu, zdjęcia lub nagrania dokumentujące wadę, jeżeli są możliwe do wykonania, oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
105. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
106. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodne z obowiązującymi przepisami, w szczególności może naprawić produkt, wymienić produkt, obniżyć cenę albo zwrócić środki.
107. Reklamacji nie podlegają naturalne ślady użytkowania, uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy Klienta, skutki używania produktu niezgodnie z instrukcją, różnice wizualne wynikające z ustawień ekranu oraz elementy wynikające z zaakceptowanej personalizacji.
108. Klient może złożyć reklamację dotyczącą dostępu do platformy, treści cyfrowych lub usług edukacyjnych. Reklamacja może dotyczyć w szczególności braku dostępu do platformy, problemów technicznych leżących po stronie Sprzedawcy lub operatora platformy, niezgodności zakresu programu z opisem lub braku realizacji świadczenia przez Sprzedawcę.
109. Reklamacją dotyczącą usług edukacyjnych nie jest brak oczekiwanych efektów osobistych, zdrowotnych, zawodowych lub biznesowych, brak zaliczenia egzaminu, nieobecność Klienta na zajęciach, problemy techniczne po stronie Klienta ani niewykorzystanie dostępu do platformy przez Klienta.
110. Szczegółowe zasady reklamacji określa Polityka zwrotów i reklamacji dostępna na stronie Sklepu.
§17. Gwarancja
111. Wybrane produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy.
112. Jeżeli dla danego produktu udzielana jest gwarancja, jej zakres, czas trwania i warunki określa karta gwarancyjna, opis produktu lub odrębny dokument gwarancyjny.
113. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z Umową.
114. Gwarancja może nie obejmować w szczególności naturalnego zużycia produktu, uszkodzeń mechanicznych, użytkowania niezgodnego z instrukcją, niewłaściwego przechowywania, niewłaściwego czyszczenia, samodzielnych napraw lub przeróbek oraz szkód spowodowanych przez osoby trzecie lub zwierzęta.
§18. Dane osobowe
115. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
116. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, obsługi płatności, dostawy, realizacji programu edukacyjnego, aktywacji dostępu do platformy, obsługi reklamacji, wystawienia dokumentów księgowych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
117. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
118. Jeżeli realizacja programu wymaga przekazania danych do operatora platformy edukacyjnej, firmy kurierskiej, systemu płatności lub podmiotów obsługujących program, Klient przyjmuje do wiadomości, że dane mogą zostać przekazane tym podmiotom w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy.
§19. Opinie, zdjęcia i materiały od Klientów
119. Jeżeli Klient przekazuje Sprzedawcy opinię, zdjęcie, nagranie, wypowiedź lub inny materiał, może on zostać wykorzystany przez Sprzedawcę wyłącznie za zgodą Klienta.
120. Zgoda na wykorzystanie wizerunku lub opinii może zostać udzielona osobno, w szczególności drogą mailową, formularzem lub pisemnie.
121. Brak zgody na wykorzystanie wizerunku lub opinii nie wpływa na możliwość zakupu produktu ani udziału w programie.
§20. Elektroniczne odstąpienie od Umowy
122. Klient może zgłosić odstąpienie od Umowy drogą elektroniczną na adres: hello@acupresboards.com.
123. Sprzedawca może udostępnić Klientowi elektroniczny formularz odstąpienia od Umowy na stronie Sklepu.
124. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedawca potwierdzi jego otrzymanie drogą mailową.
125. Od dnia, w którym przepisy prawa będą tego wymagały, Sprzedawca udostępni Klientom funkcję elektronicznego odstąpienia od Umowy bezpośrednio na stronie Sklepu.
§21. Postanowienia końcowe
126. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na stronie Sklepu.
127. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany oferty, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany modelu płatności lub zmiany zasad świadczenia usług edukacyjnych.
128. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
129. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
130. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez kontakt z miejskim lub powiatowym rzecznikiem konsumentów albo Inspekcją Handlową.
131. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
132. Kontakt ze Sprzedawcą: hello@acupresboards.com.